Klanttevredenheidsonderzoek

Inloggen



Individuele Re-integratie Overeenkomst (IRO) PDF Afdrukken E-mailadres

Kwaliteitseisen
De overheid heeft sinds 2004 voor cliënten van het UWV de mogelijkheid gecreëerd om op individuele basis een re-integratietraject te volgen. Bureaus die u daarmee kunnen begeleiden moeten een goedkeuring van het UWV hebben. Jaarlijks worden ze gecontroleerd. De vereisten zijn onder andere: een gezonde financiële basis, de aanwezigheid van een klachtenprocedure en een privacy-verklaring. En misschien wel het belangrijkste: bureaus met meer dan 10 IRO’s zijn verplicht mee te doen aan het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek in opdracht van het UWV. U ziet dat het UWV er alles aan doet om de kwaliteit van de re-integratietrajecten zo veel mogelijk te waarborgen. De rest is aan u!

Goedkeuring
In principe komt u in aanmerking voor een IRO nadat u 6 maanden werkloos bent en uw re-integratiecoach of arbeidsdeskundige u goedkeuring geeft een traject aan te gaan. Vanaf dat moment heeft u formeel 35 kalenderdagen (5 weken) de tijd om een bureau te selecteren én samen met het bureau uw re-integratieplan op te stellen.

Kosten
Het UWV heeft een maximaal budget per traject beschikbaar van € 5.000,00 (per 1 september 2009 € 4.000,00) exclusief BTW dat ingezet wordt voor uw begeleiding. Dat geld is volledig bestemd voor het bureau. De begeleiding door het bureau is dus voor u geheel kosteloos behalve eventuele reiskosten. Om het bureau financieel te prikkelen, heeft het UWV een resultaatfinanciering ingesteld: is een traject niet succesvol, dan wordt slechts de helft van het budget betaald.

Bureau zoeken
Sinds 2008 bestaat de website Blik op Werk waar u op gemakkelijke wijze bureaus kunt vinden bij u in de buurt én die goedgekeurd zijn door het UWV. Daar staat tevens het resultaat van het klanttevredenheidsonderzoek bij. De OnafhankelijkeArbeidsadviseur kan u ook een eind op weg helpen bij uw zoektocht.

Stel van te voren wat vragen op zodat de bureaus onderling vergelijkbaar worden. Bezoek 3 à 4 bureaus om een oriënterend gesprek te voeren met de consulent die u gedurende het traject gaat begeleiden. Pas op wanneer een bureau praat over een intake-gesprek. Een intake kan soms betekenen dat men u al als cliënt omarmt terwijl ù nog geen keuze heeft gemaakt. Heeft u het idee dat uw hart en hoofd JA zeggen tegen een bureau, dan kunt u de definitieve keuze maken om met dat bureau in zee te gaan. De volgende stap is dan om met uw consulent een re-integratieplan op maat op te stellen. Geheel afgestemd op uw specifieke wensen en behoeften.

Re-integratieplan
Is het plan klaar, dan wordt dat samen met de IRO-aanvraag naar het UWV gestuurd. Heeft het bureau een mantel- of toegangsovereenkomst met het UWV, dan verkort dat de administratieve procedure fors waardoor er nauwelijks ‘wachttijd’ is. Uiteraard heeft InterLuceo met het UWV zo’n mantelovereenkomst. Dat geeft ons voldoende zekerheid om de definitieve goedkeuring niet af te wachten en direct te beginnen met uw begeleiding. Nu heeft u de energie, nu staat u in de goede stand, dus: waarom nog langer wachten?

Klik hier voor informatie over de geschiedenis van de IRO

 


TUV Blik op werk

inbedrijf

<Noloc

NOBCO

EMCC


Je bent goed zoals je bent.
Je bent goed zoals je bent.

 
© 2012 InterLuceo
Joomla website en webhosting door NetSolid